Försäljningsvillkor

 

Présentation de l’entreprise

Le site Madiora est édité par :
Madiora, micro-entreprise enregistrée en France
E-mail de contact : contact@madiora.fr

Madiora✨ propose à la vente des bijoux permanents, notamment des bracelets à  sceller soi-même sur le poignet.

Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site madiora.fr
En passant commande, le client accepte sans réserve l’intégralité des présentes CGV.

Produits

  • Les produits proposés sont décrits et présentés avec soin.
  • Les photographies et illustrations sont à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.
  • Chaque bracelet permanent est conçu pour durer toute la vie, selon les caractéristiques indiquées sur le site.

Commandes

  • Toute commande implique l’acceptation des CGV.
  • Les informations fournies lors de la commande doivent être exactes et complètes.
  • Madiora se réserve le droit de refuser une commande en cas d’erreur manifeste sur le prix ou le produit.

Prix

  • Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
  • Les frais de livraison sont ajoutés lors de la validation de la commande.
  • Madiora se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

Paiement

  • Le paiement s’effectue directement sur le site via les moyens sécurisés proposés (carte bancaire, PayPal, Shopify payement, etc.).
  • La commande est considérée comme validée à réception du paiement complet.

Livraison

  • Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
  • Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et les conditions de transport.
  • Madiora ne pourra être tenue responsable des retards de livraison indépendants de sa volonté.

Droit de rétractation

  • Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits sur mesure ou permanents (bracelets soudés) ne sont pas échangeables ni remboursables.
  • Les produits défectueux ou non conformes peuvent faire l’objet d’un remboursement ou remplacement après vérification et contact avec le service client.

Responsabilité

  • Madiora s’efforce de garantir la disponibilité et la qualité des produits, mais ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects liés à l’usage des produits.
  • Les bracelets permanents sont conçus pour être portés sur le poignet ; tout usage non conforme se fait sous la responsabilité du client.

Données personnelles

  • Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour la gestion des commandes, la relation client et les communications marketing (si consentement).
  • Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données à tout moment en écrivant à :📧 contact@madiora.fr Shopify agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD : https://www.shopify.com/fr/legal/confidentialite

Loi applicable et litiges

  • Les présentes CGV sont soumises au droit français.
  • En cas de litige, et à défaut de règlement amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.